Cynghorydd Gwasanaeth Cwsmer – Siarad Cymraeg
End Date: 8th September 2024
Rydym yn chwilio am gydweithiwr newydd i ymuno â’n Tîm Gwasanaethau Cwsmeriaid gwych yn Cartrefi Conwy i ddarparu gwasanaeth rhagorol i’n tenantiaid a’n cwsmeriaid. Mae Cymraeg yn hanfodol yn y swydd, gweithio 30 awr yr wythnos dros 4 diwrnod.
Mae ein Hymgynghorwyr Gwasanaeth Cwsmeriaid ar flaen y gad yn ein sefydliad, yn darparu cyngor, cefnogaeth ragorol a chyfeirio at yr adrannau perthnasol ar gyfer ein deiliaid contract a chwsmeriaid
Beth fydd yn ofynnol gennych chi?
- Agwedd empathetig
- Siarad Cymraeg yn rhugl
- Sgiliau cyfathrebu rhagorol
- Y gallu i ymdrin â sefyllfaoedd heriol mewn modd proffesiynol
- Sgiliau trefniadol a’r gallu i ail-flaenoriaethu yn ôl yr angen
- Sgiliau gwneud penderfyniadau hyderus
- Y gallu i weithio fel aelod o dîm neu’n annibynnol
Yr hyn y byddwn yn ei roi i chi yn gyfnewid:
- Cyflog cystadleuol o £24,042 gros y flwyddyn (pro rata), yn cynyddu ar ôl 6 mis (dibynnol ar brawf)
- Ystod o fuddion a gwasanaethau cwmni gan gynnwys atgyfeiriadau iechyd galwedigaethol, beicio i’r gwaith, tâl salwch gwell, gwell polisïau a gweithdrefnau cyfeillgar i deuluoedd, cynllun arian yn ôl gofal iechyd, grantiau datblygiad personol a mwy!
- 25 diwrnod o wyliau blynyddol y flwyddyn ynghyd â gwyliau banc
- Dewis o 2 bensiwn
Os ydych chi’n meddwl bod gennych chi’r rhinweddau a’r profiad rydyn ni’n chwilio amdanyn nhw fel ein Cynghorydd Gwasanaeth Cwsmeriaid newydd sy’n siarad Cymraeg, cliciwch ar y ddolen i gwblhau ein ffurflen gais heddiw!
Sefyllfa Barhaol
30 awr yr wythnos
£24,042 i £26,561 gros y flwyddyn (pro rata)
Dyddiad cau: 08/09/2024
Disgrifiad Swydd a Manyleb Person
